• 嶄新的工業(yè)設計概念

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    售后維護

    ◎企業(yè)全面貫徹ISO9001質(zhì)量體系,產(chǎn)品從設計、采購、生產(chǎn)、總裝和調試整個(gè)流程完全嚴格受控,方能保證產(chǎn)品質(zhì)量。

    ◎本公司提供產(chǎn)品質(zhì)保期限:壹年;可終身托管,托管費用另議。

    ◎保修期內產(chǎn)品的使用方法按供方說(shuō)明書(shū)使用,其維修費用全部由供方承擔。

    ◎本公司提供技術(shù)專(zhuān)員現場(chǎng)指導安裝,至調試及試車(chē)和驗收合格。

    ◎本公司產(chǎn)品一律實(shí)行終身跟蹤保養及維修,對需方操作,維修人員進(jìn)行技術(shù)技能培訓。

    ◎為客戶(hù)提供有關(guān)新工藝,新技術(shù)的信息交流和咨詢(xún)服務(wù)。

    ◎若用戶(hù)使用過(guò)程中,出現異常時(shí),請致電公司售后服務(wù)支持,2小時(shí)內做出反應,維修人員將在4小時(shí)內到現場(chǎng)(市內用戶(hù)4小時(shí)上門(mén)服務(wù)),一般問(wèn)題在24小時(shí)內處理,重大問(wèn)題在72小時(shí)內處理。

    ◎公司本著(zhù)為用戶(hù)服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意的原則,對售出產(chǎn)品依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國消費者保護法》承擔產(chǎn)品三包責任。

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